top of page
当グループの個人情報に関する基本方針
・
日世冷暖サービス株式会社
日世産業株式会社
当グループでは、「お客さまの個人情報（以下「個人情報」といいます。）は、お客さまからお預かりしているものである。」という認識から、個人情報保護の重要性に鑑み、また、個人情報に関する法律（個人情報保護法）その他の関連法令・ガイドライン等を吐遵守して、個人情報を適正に取扱います。
当グループは、個人情報の取扱いが適切に行われるように社員への教育・指導を徹底し、また、個人情報の取扱いに関する苦情・相談に迅速に対応し、当社の個人情報の取扱い及び安全管理に係る適切な措置については、適宜見直し、改善いたします。
１.個人情報の取得
当グループは、業務上必要な範囲で、適法で公正な手段により個人情報を取得します。
2.個人情報の利用目的
当グループは、取得した個人情報を業務の遂行に必要な範囲内で利用いたします。
当グループにおける具体的な個人情報の利用目的は次の通りです。
-
ガス・電気・熱等の各種エネルギー（以下「エネルギー」という。）消費機器(厨房、給湯、空調等）、および付帯設備の販売（リース・レンタル等を含む。）、設置、修理、点検、商品開発、アフターサービス
-
エネルギー供給設備・消費機器(厨房、給湯、空調等）の修理・取替・点検等の保安活動
-
エネルギー供給設備工事
-
漏洩・火災自動通報、供給の遠隔遮断等のエネルギー供給事業に関連するサービスの提供
-
上記各種事業に関するサービス・製品のお知らせ・ＰＲ、調査・データ集積・分析、研究開発
-
その他上記1から5に附随する業務の実施
上記の利用目的を変更する場合には、その内容をご本人に対し、原則として書面等により通知いたします。
3.個人データの安全管理措置
当グループは、取扱う個人データの漏洩、滅失又はき損の防止その他の個人データの安全管理のため、取扱規程の整備および実施体制の整備等、十分なセキュリティ対策を講じると共に、利用目的の達成に必要とされる正確性・最新性を確保するために適切な措置を講じます。
4.個人データの第三者への提供
当グループは以下の場合を除き、本人の同意なく第三者に個人データを提供しません。
-
法令に基づく場合
-
人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
-
公衆衛生上の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合
-
国の機関若しくは地方公共団体またはその委託を受けたものが法令の定める事務を遂行するに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることに当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
-
次項、5.に掲げる者に対して提供する場合
5.個人情報の共同・委託利用
個人情報の一部に限り、利用目的達成に必要な範囲において以下のとおり共同・委託利用する場合があります。
共同・委託して利用する個人情報の項目
お客さまの氏名・住所・電話番号・ご使用番号ならびに供給設備・保有機器（附帯設備を含む。）に関する販売（リース・レンタル等を含む。）
情報・施工情報および修理履歴（修理内容・結果・故障原因等）
共同して利用する者の範囲
弊社と個人情報保護に関する契約をおこなったもの
6.保有個人データの開示、訂正、利用停止等
当グループの保有個人データの開示、訂正、利用停止等についてのご請求については、本人からのご請求であることをご確認させて頂いた上で、手続きを行います。当グループの保有個人データに関し、必要な調査を行った結果、ご本人に関する情報が事実と異なる場合は、その結果に基づいて訂正等させて頂きます。
なお、受託業務に関して取り扱う個人情報については、当グループからの回答はできない場合がございます。
なお、上記の開示等の手続きについては所定の手数料をいただきます。手続きを希望される方は、下記までお申し出下さい。
その他、個人情報の取扱いに関する苦情、相談、お問合せにつきましても下記窓口までお申し出下さい。
＜お問合せ窓口＞
〒663-8013 西宮市門前町11-4
日世産業株式会社
電話：（0798）66-6921
FAX：（0798）66-6923
受付時間： 平日 9時00分～17時00分（日祝日および12/29～1/4除く）
〒663-8013 西宮市門前町11-4
日世冷暖サービス株式会社
電話：（0798）66-6931
FAX：（0798）66-6933
受付時間： 平日 9時00分～17時00分（日祝日および12/29～1/4除く）
bottom of page